今年以來，水務集團始終以便民利企為切入點，針對開辦的企業推出用水報裝前置服務新模式，助推營商環境再優化、獲得用水再提速，受到各大企業的一致好評，全面提升了用戶滿意度和獲得感。
2023年6月2日，水務集團工作人員通過政務網工改平臺，得知黃岡翔天智能自動化裝備有限公司在麻城市開發區開辦企業的信息后，立即安排企業獲得用水代辦專員上門對接、主動服務，通過了解企業的生產規模和人員配備情況后，迅速進行現場勘察，確定了供水方案。代辦員又主動為企業辦理了管道施工開挖等行政審批手續，于6月6日將供水管道鋪設至企業紅線外，全程提供“保姆式”服務。
該企業負責人夏先生于6月9日8時在黃岡水電氣聯動報裝平臺上提交用水申請，代辦員收到指令后立即安排安裝人員趕到工地現場迅速安裝水表和閘閥，不到兩個小時便安裝完畢，打開閥門時自來水噴涌而出?！罢鏇]想到，你們水務集團的辦事效率這么高，麻城的投資環境這么好！這更堅定我在麻城投資發展的信心和決心?！毕南壬吲d地說。
據了解，今年以來水務集團按照小微企業接水項目“能并則并、能簡則簡、容缺受理”的原則，對該類型項目申請實行免去一切行政審批，全程幫辦代辦，真正實現企業“零跑腿”，同時將企業獲得用水“零材料、零環節、零收費”貫穿于用水報裝的始終。在獲取基本信息、填寫接入工程信息表后，立即開始施工，僅用2天時間就完成了紅線外10米DN100供水管道的鋪設。
優化營商環境只有起點，沒有終點，此次黃岡翔天智能自動化裝備有限公司快速通水服務只是水務集團優化營商環境、助力企業發展的一個縮影。下一步，水務集團將繼續全面推行線上報裝和前置服務模式，多部門聯動受理，提升企業獲得感，把供水服務做細做優，為企業發展提供優質供水保障，全力營造安全、高效、便捷的便民助企用水環境。
